B·KidZanian is the loyalty program of KidZania. In it, CitiZens can get discounts, have fun in special activities, collect stamps and holograms, among other benefits. As a KidZania CitiZen, your child will have access to more activities, earn more and pay less kidZos and experience more fun!
Want to join? Pre-register here and visit our PaZZport Office in KidZania to collect the passport.
Cuicuilco
B-KidZanian Customer Service
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Joining B·KidZanian is easy. Pre-enroll here or on your next visit to KidZania.
If you already finished the pre-enrollment, you must finish your process at the PaZZport Office with the email you used at the pre-enrollment and showing an image of the ID of the parent that started the process. The parent must read and accept the Privacy Policy.
If you enroll at the PaZZport Office, the presence of the parent with an official ID is mandatory.
The physical passport must be collected at the PaZZport Office, where you must pay a $90 pesos fee.
Any kid under 16 years old with the parent authorization and signature to join.
All KidZania Facilities in the world offer the hologram sticker for your paZZport. The B•KidZanian program has benefits for their KidZanians only in the facilities where the program is active. You will also receive discounts through your email that can be redeem both in KidZania and with our business partners.
The B•KidZanian program has benefits for their CitiZens here:
1. KidZania Santa Fe
2. KidZania Cuicuilco
3. KidZania Monterrey
4. KidZania Guadalajara
5. KidZania Dubai
6. KidZania Kuala Lumpur
7. KidZania Santiago
8. KidZania Mumbai
9. KidZania Delhi
10. KidZania Manila
11. KidZania Singapore
12. KidZania London
13. KidZania Cairo
14. KidZania Moscow
15. KidZania Jakarta
16. KidZania Jeddah
17. KidZania Istanbul
18. KidZania Kuwait
19. KidZania Costa Rica
20. KidZania Doha
21. KidZania Abu Dhabi
22. KidZania Dallas
1. Click on the "Register" button
2. Capture your paZZport number
3. Capture your registration e-mail
4. Create a password that contain the security measures requested
5. Enjoy your online benefits
Click on the "Forgot your password" link at the login page, enter the email address associated with the account. CitiZens who already have an online profile, will be prompted to enter the parent’s email address registered during the enrollment to the program.
Go to the "Register" section, enter your paZZport number, capture the email used at the enrollment process and create a secure password. We will ask you to verify your information and then create a memorable user name and password for the CitiZen.
B·KidZanian provides three levels of recognition: Naturalized CitiZen, Distinguished CitiZen and Honorable CitiZen. When you visit KidZania, please bring your paZZport. For each activity you visit, we will put a special stamp in your paZZport. We award 1 stamp per activity, per day. When you have collected 30 stamps, please visit the KidZania PaZZport Office to receive your Distinguished paZZport. Distinguished CitiZens who collect an additional 30 stamps will be recognized as Honorable CitiZens.
You can still enjoy the B·KidZanian benefits if you forgot your paZZport. For that, you must visit the KidZania PaZZport Office where we will link the KidZanian's bracelet to the paZZport number. You will collect your stamps digitally but won’t have them on the physical paZZport. It is important to know the email used at the enrollment or the paZZport number in order to be able to find and link the information to the bracelet.
In case your child lost the paZZport, we can print a new one. Please visit the KidZania PaZZport Office to confirm your data and identity, take a new picture, and we will reprint the PaZZport. It is important to know the email used at the enrollment or the paZZport number. Please note that you will be required to pay a nominal fee of $50 pesos to replace your paZZport.
1. Log in to your account
2. Click on the Edit Parent link or select a KidZanian profile to edit
3. You may select a new username or change your password
4. You can also change your password clicking on the "Forgot your password" link and entering the email associated to your online account
1. Log in to your account
2. Click on "Edit Parent Info" or "Select a child profile" to edit it
1. Log in to your account
2. Click on "Edit Parent Info"
3. Scroll to the section "Contact Preferences",
4. Select your preferences by checking the boxes
5. Click the "Update Info" button
The service messages are mandatory, so you receive any program rule changes, privacy policy updates or any website changes. You may choose to receive or discontinue the messages from KidZania and third parties.
1. Log in to your account
2. Click on "Edit Parent Info"
3. Click on the "Close Account" link where you will be asked to confirm your selection
Please note that if you close the main account, all related KidZanian accounts to that profile will be deactivated.
KidZania is a global company with a presence in several countries. Franchised Operators are not owned by KidZania and are integral to delivering the KidZania experience around the world. You may find different benefits from one KidZania Operator to another.
An affiliate is another company that is wholly owned or controlled by KidZania. It may take several KidZania companies working together to provide you with programs and services.
KidZania works with specially selected third-party product or services suppliers to facilitate the delivery of the B·KidZanian program. This includes, but is not limited to, the delivery of communications and the production of all materials required to support the program. The information that you share with KidZania may be shared with such vendors only to the extent that it is required for delivery of the B·KidZanian program.
If you have any doubt regarding the use, management or protection of your personal information, please contact our Data Protection Officer Paulina Reyes [email protected]
There are hundreds of ways to do and learn new things, preparing for a better world while earning benefits, all at the same time!
As soon as your kid joins, he becomes a Naturalized CitiZen. When your kid collects 30 stamps, he will access to the Distinguished CitiZen level earning new benefits. With 30 more stamps (for a total of 60 stamps), he will unlock the Honorable CitiZen status. According to the level of Citizenship, he can get more benefits and fun for the next visit!
Our CitiZens are special because they always give their best effort while obtaining better benefits!
KidZania Operations SARL ("KidZania" o "Nosotros") ofrece B·KidZanian ("B·KidZanian" o "Programa"), un programa de lealtad, a los que se inscriben y reciben un pasaporte válido. Estas Reglas del programa ("Reglas"), junto con el Aviso de Privacidad de B·KidZanian y otras políticas aplicables, rigen la elegibilidad, inscripción, finalización y participación en B·KidZanian. Los niños deben estar registrados por un padre o tutor legal que autorice su participación en B·KidZanian para ser elegible para recibir y canjear los beneficios del Programa.
Elegibilidad. Los niños de 16 años y menores pueden inscribirse. El pasaporte expira cuando el niño alcanza los 17 años de edad. Una vez que un niño alcanza los 17 años, ya no es elegible para participar. Cada centro KidZania puede imponer limitaciones adicionales a la elegibilidad.
Inscripción. La inscripción tiene un costo de $90 pesos y está separada de la admisión u otras tarifas. La autorización del padre debe contener toda la información requerida, incluida una dirección de correo electrónico o un número de teléfono y la firma de un padre o tutor legal. Toda la información de inscripción debe ser precisa y pertenecer al niño inscrito. Los niños recibirán sus propios números de Pasaporte y esos números no podrán ser utilizados por otros miembros de la familia o individuos. La inscripción no es transferible. La inscripción es válida en las ubicaciones participantes y en línea en www.BKidZanian.com.
Participación. La participación en B·KidZanian permite: recolectar sellos asociados con ciertas actividades, alcanzar niveles más altos de estatus, recibir kidZos de bonificación y una amplia gama de otros beneficios de membresía. La estructura de beneficios puede variar según el centro KidZania visitado. La estructura de beneficios actual para cada ubicación estará disponible en la Oficina de Pasaportes y en esta web en la sección Beneficios. Solo el titular de Pasaporte o sus padres pueden canjear los beneficios. Los sellos de Pasaporte y otros beneficios de membresía no son transferibles. Una vez consumido, no hay devoluciones o reembolsos. Los beneficios no pueden aplicarse a compras o actividades anteriores. Los beneficios se proporcionan bajo este Programa sin el pago de ninguna tarifa diferente a la inscripción u otra consideración. Los beneficios son regalos o incentivos. Ni usted ni su hijo poseen ningún derecho, título o interés en ellos a menos o hasta que se consuman.
Salvaguardar el pasaporte. El pasaporte contiene información importante y debe manejarse con cuidado. Si un pasaporte se pierde o se lo roban o se pierde, el padre tendrá que pagar una tarifa de reemplazo de $50 pesos por un nuevo pasaporte. Los sellos ganados se mantendrán en el sistema, pero no se reemplazan de forma física. Si se utiliza un Pasaporte en violación de estas Reglas, dicho Pasaporte puede ser rescindido. (Ver Terminación, a continuación)
Conducta. Si la conducta en un centro KidZania viola las reglas de la empresa, las instrucciones publicadas o las instrucciones de los empleados, KidZania puede, a su sola discreción, suspender o finalizar el pasaporte asociado. Los usuarios de los servicios en línea de KidZania deben seguir las reglas aplicables. Si KidZania determina que ha habido una violación de sus reglas, puede, a su sola discreción, suspender o cancelar una cuenta en línea o un pasaporte. (Ver Terminación, a continuación). KidZania puede monitorear la actividad relacionada con el Programa B·KidZanian para hacer cumplir estas Reglas, otras políticas de KidZania aplicables o para mejorar los servicios de KidZania.
Terminación. Si deseas cerrar la cuenta B·KidZanian de tu hijo, puedes hacerlo en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros en la Oficina de Pasaportes de KidZania o por correo electrónico a: [email protected]. KidZania se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cancelar cuentas individuales de B·KidZanian por cualquier motivo, incluidos, entre otros: 36 meses de inactividad; en el mes y año en que un niño cumple 17 años de edad; por una violación de las políticas de KidZania; si KidZania sospecha alguna actividad fraudulenta en relación con la cuenta; o si KidZania no puede contactar a un padre a través de una dirección de correo electrónico o número de teléfono que funcione. KidZania puede en cualquier momento, con o sin previo aviso, suspender o finalizar el Programa B·KidZanian. Tras la terminación o cierre, se perderán todos los estados, beneficios o kidZos asociados.
KidZos. Los kidZos no tienen un valor monetario. Dentro de los centros KidZania, se pueden usar para participar en actividades y obtener bienes o servicios. Los kidZos no serán reemplazados en caso de pérdida, extravío o robo. No se aceptarán copias, reproducciones o kidZos alterados. Se prohíbe cualquier transferencia o venta de kidZos por dinero o artículos que tengan valor fuera de un centro KidZania. Cualquier transferencia o intento de transferencia de este tipo está prohibida y sin efecto, y la cuenta de B·KidZanian estará sujeta a cancelación.
Actualizaciones. KidZania puede actualizar, cambiar, cancelar o alterar cualquier aspecto del Programa en cualquier momento. Usted está de acuerdo en aceptar todos los avisos con respecto a los cambios a B·KidZanian electrónicamente en la dirección de correo electrónico que proporcionó o mediante una publicación en el sitio web. Un aviso electrónico tendrá el mismo efecto legal que un aviso escrito.
Legislación Aplicable. B·KidZanian es nulo donde lo prohíba la ley. Si una parte de este Programa se considera ilegal, inválida o inaplicable, los términos válidos del Programa permanecerán vigentes. Ciertos aspectos del programa pueden no estar disponibles en todas las ubicaciones. Este acuerdo se rige por las leyes del estado de Nueva York, EE. UU.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍA. KIDZANIA PROPORCIONA EL PROGRAMA B•KIDZANIAN "TAL CUAL". EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NI KIDZANIA, SUS AFILIADOS U OPERADORES, NI SUS RESPECTIVOS PROVEEDORES DE SERVICIOS O PATROCINADORES REALIZAN NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, RESPECTO A B•KIDZANIAN, LOS CENTROS KIDZANIA O CUALQUIER OTRO PRODUCTO O SERVICIO PROPORCIONADO POR CUALQUIERA DE SUS PARTES Y POR LA PRESENTE RECHAZA LO MISMO.
Prescripción de Responsabilidad. En ningún caso KidZania, sus afiliados u Operadores tendrán responsabilidad derivada de cualquier reclamo relacionado con el Programa, ya sea por contrato, agravio, equidad, estatuto, indemnización o cualquier otra base. Esta prescripción de responsabilidad se aplica a los daños o lesiones causados por cualquier falla en el desempeño, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, demora, fuerza mayor o robo, destrucción o acceso no autorizado a información personal.
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